Suite à un accident de voiture, Mia se retrouve complètement amésique. Son mari et sa fille s'occupent d'elle et petit à petit, la jeune femme commence à avoir des flashbacks et semble se souvenir d'une deuxième fille, mais son entourage est persuadé que sa mémoire lui joue des tours.
Lorsqu'un casse-noix antique qui sera mis aux enchères à l'organisme de bienfaisance de Noël de la famille Warby disparaît, un organisateur d'événements exigeant (Newbrough) et l'héritier de la dynastie Warby (Russell) tentent de le retrouver.
